Tag: komunikacja

Zbuduj wartościową komunikację. Komunikat JA

Przedstawię Ci dzisiaj znakomite narzędzie, które odpowiednio zastosowane sprawi, że Twoja komunikacja ulepszy się, a relacje z drugą osobą ulegną zdecydowanej poprawie. Zastanów się na początek, jak często zwykła rozmowa potrafi się przerodzić w prawdziwą kłótnię? Zapewne miałeś w swoim życiu takie sytuacje, gdy po odbytej sprzeczce, zadawałeś sobie pytanie: „w zasadzie to, o co poszło?”. Twój rozmówca źle zinterpretował Twoje słowa, bo przecież nie o to Ci chodziło, prawda? Kluczem do wzajemnego zrozumienia jest tutaj asertywny komunikat JA.

Dostrzegaj to, co leży głębiej. O pozytywnych intencjach

Dokonując jakiegokolwiek wyboru kierujesz się najczęściej dobrem swoim lub dobrem drugiej osoby. Postępujesz w taki sposób jaki w tej danej chwili jest według Ciebie najlepszy. Po jakimś czasie może się okazać, że Twój wybór lub zachowanie nie było najodpowiedniejsze, ale w tamtej konkretnej chwili chciałeś jak najlepiej. Jeśli to przekonanie jest zgodne z Tobą, oznacza, że dotyczy także każdego człowieka. Oni również w swoich czynach kierują się pozytywnym celem. W każdym zachowaniu kryje się pozytywna intencja.

Skuteczna komunikacja. Słuchanie odzwierciedlające

Jaka jest różnica pomiędzy słyszeniem a słuchaniem?
Przedstawię Wam dzisiaj umiejętność, która w moim przekonaniu jest jedną z najcenniejszych umiejętności efektywnej komunikacji. Poznałam ją w trakcie swojego pierwszego kursu coachingowego i od razu się zakochałam. Ty także możesz zacząć korzystać z jej zalet i dzięki temu poprawić jakość swoich relacji. Mowa o słuchaniu odzwierciedlającym, zwanym także aktywnym słuchaniem, parafrazą czy staranną empatią.

Skuteczna komunikacja. Raport, czyli budowanie kontaktu

Masz czasem wrażenie, że obserwując tylko ludzi, a w zasadzie ich zachowania, jesteś w stanie stwierdzić jakie relacje zachodzą między nimi? Zauważ, że znajomi, którzy dobrze się rozumieją i „nadają na tych samych falach” nie tylko zaczynają używać podobnych słów, lecz także zaczynają się podobnie zachowywać. W trakcie rozmowy ich ciała przybierają podobne postawy, rozmawiają w podobnym tempie, nawet ich głos dopasowuje się do siebie. Takie dopasowanie służy przede wszystkim pogłębianiu relacji i lepszemu zrozumieniu. Twój rozmówca czuje się komfortowo, bo ma wrażenie, że świetnie się rozumiecie. Pomyśl zatem jak możesz wykorzystać tę wiedzę dla siebie i swoich relacji?

Czym charakteryzuje się dobre wystąpienie publiczne? Część 2

Dzisiaj kolejna i ostatnia część porad dotycząca wystąpień publicznych. Z tego artykułu dowiesz się przede wszystkim na co w szczególności należy zwrócić uwagę, aby wypowiedź była ciekawa i atrakcyjna. Musisz bowiem wiedzieć, że nie wystarczy ciekawy temat, aby ludzie słuchali Cie ze skupieniem i zainteresowaniem. Ty, swoją osobą, tym jak się zachowujesz, jak mówisz, jak się poruszasz, a nawet gdzie i jak patrzysz, także możesz zaintrygować swoich słuchaczy. Kontakt wzrokowy, logiczne pauzy, gestykulacja czy demonstracja – to wszystko ma niebagatelny wpływ na jakość Twojego wystąpienia.

Siła uśmiechu

Naturalny uśmiech to najlepsza rzecz jaką możesz komuś podarować i która zupełnie nic Cię nie kosztuje, tak finansowo jak i psychicznie. Pomyślisz pewnie: „ale oczywiście, że kosztuje, bo kiedy nie mam ochoty się uśmiechać, to nie będę się uśmiechać i tracić na to energii”. Błąd. Badania bowiem dowiodły, że z początku wymuszony, sztuczny uśmiech, zaczyna po pewnym czasie przekształcać się w ten naturalny i wchodzi Ci w nawyk. Wspaniale byłoby posiadać nawyk uśmiechania się, prawda? Tym bardziej, że nasze radosne sygnały mają bezpośredni wpływ na to, jak inni nas postrzegają i czy dobrze się czują w naszym towarzystwie.

Jak wymawiać ę i ą na końcu zdania

Poproszę kawę! Samogłoski w natarciu!

Język polski często staję się przyczyną wielu nieporozumień i zagadek o czym na pewno nie raz miałeś okazję się przekonać. Nie tylko w pisowni, ale także w wymowie. Często słyszę jakie trudności sprawiają Polakom (nie wspominając już o obcokrajowcach!) końcówki wyrazów zakończone na –ę i –ą. Niektórzy próbując być nad wyraz dokładnymi starają się bardzo wyraźnie wypowiadać te końcówki przez co brzmią nieco ‘szlachecko’ mówiąc na przykład proste i często wypowiadane zdanie: „Poproszę kawę!” Jak zatem mówić aby ludzie nie tylko nas rozumieli, ale żeby było to także poprawne i ładnie brzmiało?